外面下著雨，雨水順著窗戶不停地往下流，在這寒冷的天氣里，人們只想呆在溫暖的家里哪也不去。
突然，福田瑞沃蒙城縣盛昌服務站電話響起，電話那邊傳來急促的聲音：“我的車子在咱縣板橋鎮(zhèn)的公路行駛時突然加不上速，然后熄火，再進行啟動時，總是打不著火，車壞在這公路中間，車輛來來往往的我感覺不安全，所以給你們打個電話，你們能不能幫忙來修一下。”
半小時后——
坐在車里陳先生焦急的等待著，車輛往來不息，直至對面有一輛帶有福田瑞沃盛昌服務站標志的車子駛來，陳先生激動的推開車門，下車與維修人員進行了一番交流，經過維修人員檢查發(fā)現是因天氣寒冷并且加注的0號柴油里面含水，導致車輛熄火。
陳先生看著維修人員冒著大雨檢查車輛，感動的說：“太謝謝了，這么大的雨還來給我修車，福田瑞沃服務就是好，真的太謝謝你們了。”
維修人員笑著說：“不用客氣，這是我們的職責，也是我們服務站的義務，我們只是做了我們應該做的。”
隨后陳先生隨著服務車一起回到服務站更換柴油。在車輛修好交付時，陳先生又一次連聲道謝。
后來，陳先生多次推薦朋友購買福田瑞沃車輛，并已成為福田瑞沃的忠實客戶。這正是由于福田瑞沃服務站始終秉承：全程關愛，一路無憂的服務理念，最終贏得客戶的感動和信賴。
