又拿大訂單！近日，東風輕型車內(nèi)蒙古自治區(qū)烏蘭察布市經(jīng)銷商鑫宇汽貿(mào)有限公司完成了28臺東風福瑞卡R5自卸車的交付。大訂單成交背后的秘密，大家想知道是什么嗎？
服務“先入為主”
本次客戶是來自烏蘭察布周邊區(qū)縣城管部門下設的服務公司，從3月份開始他們就積極響應政府老城區(qū)改造和環(huán)境治理的項目，計劃購買數(shù)十臺自卸車。經(jīng)銷人員也早早與客戶接觸并推介福瑞卡R5自卸車，積極地跟進項目，以精誠的服務態(tài)度，成為客戶考慮的頭號供應商。
談到交付成功的心得時，負責人張憲感慨萬千：“產(chǎn)品質量固然是第一重要，但我們的服務態(tài)度和行為，也是重要的加分項。”為了不影響交付時間，他帶人連夜加班加點地整備運輸，終于成功交付。
產(chǎn)品“一錘定音”
“真美滿”的服務態(tài)度，是源自對產(chǎn)品的自信。經(jīng)銷人員提供了2臺福瑞卡R5自卸車給客戶試用，用實實在在的產(chǎn)品力贏得了客戶的青睞，這才有了28臺大訂單的故事。
客戶用車是為了老舊城區(qū)改造和環(huán)境建設，主要運輸建筑材料及渣土廢料等，這就要求車輛既要能保證運輸時效，還要能保證運輸安全。
那這次交付的主角——福瑞卡R5自卸車究竟擁有哪些優(yōu)勢，才能得到客戶的信賴與選擇呢？
動力：玉柴Y24白金動力發(fā)動機，配合萬里揚10檔變速箱，為福瑞卡R5自卸車帶來強大動力的同時，也足夠可靠，能夠適應建筑材料及廢料運輸時倒短的工況。
承載：高強度鋼貨箱，再加上東風德納專供后橋，提供了強大的承載力，既省心又耐用。
品牌“背書支持”
這個大訂單不僅是客戶對產(chǎn)品的認可，更代表客戶對東風輕型車品牌的認可。也正是在品牌的支持下，才有了研發(fā)人員對產(chǎn)品的不斷打磨、營銷人員對市場的合理規(guī)劃、一線經(jīng)銷人員對待客戶真誠的服務態(tài)度……這些既是品牌的基石，也是品牌的價值。
