隨著電商行業(yè)雙11購物大促銷活動的開展，使得物流運輸行業(yè)短期內(nèi)快遞業(yè)務(wù)量激增，目前深圳市順豐速運公司已通過市場調(diào)控增加臨時資源投入，全方面大規(guī)模投入深圳市場運行車輛以應(yīng)對雙11緊張形勢。

中國重汽深圳集鑫作為深圳市順豐速運售后合作單位，從自身現(xiàn)狀出發(fā)，貫徹2020年第四季度主動關(guān)懷體檢服務(wù)政策，在雙11物流高峰來臨之際，由車間主任、接車員、各班組組長帶頭專人對深圳市順豐快遞運輸車輛進行上門主動排查，提前消除車輛安全隱患，保證其可靠運行，提高物流運輸時效。

主動關(guān)懷體檢活動檢查項目主要排查順豐速運運行車輛一般存在安全隱患：包括電器、電控，及時處理清除故障碼；線路、管路、燈光是否老化、泄漏、失效，是否存在不規(guī)范外接電源；發(fā)動機、蓄電池、油路、進氣系統(tǒng)及漲緊輪、皮帶工作運轉(zhuǎn)是否正常；制動系統(tǒng)、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、離合系統(tǒng)、傳動軸是否工作良好；針對日常處于相對運動配件全車各潤滑點加注潤滑油確保各項設(shè)備功能齊全、完整。

2020年第四季度主動關(guān)懷體檢現(xiàn)場照片

活動現(xiàn)場，順豐負責(zé)人反饋主要擔(dān)心為快遞運輸過程突發(fā)緊急情況、造成停車等狀況，針對此問題深圳集鑫高度重視已全面做好后勤工作，服務(wù)主動性、及時性保障由高級技術(shù)人員牽頭成立24小時救援機動班組，合理調(diào)度人員及服務(wù)車輛搶修救援，特殊情況特殊處理力求做到高效、省時維修，以保證順豐雙11期間的切身利益，維護客戶滿意度！