6月1日，北京正式進入汛期，北京市人民政府新聞辦公室舉行的“2021年北京市防汛工作”發(fā)布會上，預測北京今年汛期與往年汛期雨水相比，將比常年同期和去年同期偏多一兩成。除了更多的降水量，卡友們更要注意夏季強對流天氣，極易在山區(qū)造成山洪泥石流、在城區(qū)形成內澇積水等洪澇災害，同時降雨往往伴隨著雷電、大風、冰雹，容易造成高空墜物、雷擊等次生災害，極大威脅卡友們運輸安全。

雖然汛期已至，但人們的生活還要正常運轉，卡友們的運輸工作也不能停。為了更好的保證汛期卡友們一路上的運輸安全，歐航歐馬可秉承以用戶為中心的理念，針對汛期這個特殊時期，為用戶持續(xù)打造全程無憂的暖心服務，全面保證貨物運輸?shù)募皶r與安全，彰顯品牌責任與擔當。

面對近年來雨量最大的汛期，歐航歐馬可第一時間采取行動，推出“1+2+4+15”限時服務政策和配件限時到位政策，歐航歐馬可承諾24小時值守全天候服務，以24小時的守護，響應用戶需求。一旦用戶在運輸途中發(fā)生意外，歐航歐馬可能夠快速響應，并踐行包括“預約保養(yǎng)1小時內完成、簡單故障2小時解決、一般故障4小時解決、外出救援15分鐘響應”等內容的24小時限時服務政策，進一步壓縮服務用時，滿足卡友貨物運輸高效率需求。

同時，借助領先的車聯(lián)網技術，歐航歐馬可能夠實時監(jiān)控車輛通過對整車位置、油耗、故障等行車數(shù)據(jù)的分析，進而為用戶提供車聯(lián)網故障預警、遠程專家診斷系統(tǒng)支持、精準維修與救援、車聯(lián)網行駛輔助系統(tǒng)、遠程數(shù)據(jù)升級服務、7*24小時線上服務、線路服務等一系列智能服務，化被動為主動，鑄就特殊時期物資運輸坦途。

一直以來，歐航歐馬可不斷升級服務品質，利用新技術實現(xiàn)服務升級與轉型，持續(xù)引領行業(yè)服務升級的潮流與步伐，在為用戶提供更優(yōu)服務體驗的同時，確保特殊時期做好運輸服務需求保障，打造行業(yè)服務的價值新標桿。