自黨史學習教育開展以來,北奔重汽服務保障一線的基層黨組織和廣大黨員紛紛成立黨員突擊隊、設立黨員示范崗,發(fā)揮黨員先鋒模范作用,以實際行動踐行公司“以客戶為中心”的文化理念,想用戶所想、急用戶所急,全心全意為用戶服務,黨旗在北奔重汽服務保障一線高高飄揚。
6月15日,山鋼日照公司客戶向公司發(fā)出求助信息,由于連日降雨等原因,在用電動車輛運行狀態(tài)不穩(wěn),可能造成停運。考慮由于車輛停運會給客戶造成巨大損失,公司第一時間組織當?shù)胤⻊照緦囕v進行全面“體檢”,同時迅速成立由5名黨員擔任骨干的快速反應小組,一部分留在公司統(tǒng)籌協(xié)調(diào)技術(shù)、備件等資源,一部分連夜趕赴現(xiàn)場。
在經(jīng)過長途顛簸抵達日照后,黨員王東勛、趙宸、郭旭以及技術(shù)人員梁曉峰馬不停蹄開始跟車檢測,對車輛展開拉網(wǎng)式排查,對可能存在故障隱患部位進行緊急保護處理。想到如果需要修理零部件可能產(chǎn)生較長時間停運,公司馬上做好了緊急發(fā)運備件的準備,以切實保護客戶利益不受損失。經(jīng)過20多個小時不眠不休的連續(xù)奮戰(zhàn),車輛恢復了正常的運行狀態(tài)。對于全心全意為客戶服務、對客戶負責的北奔人,山鋼日照公司客戶由衷地豎起了大拇指:“北奔專家及時到位,為我們吃了定心丸,為北奔的優(yōu)質(zhì)快速服務點贊!”
哪里最需要我們,哪里就有我們的黨員;哪里有北奔的車輛,哪里就有北奔的服務保障。黨旗在北奔服務保障一線高高飄揚,北奔服務保障一線的黨員群眾以實際行動贏得客戶終身可托付的信賴!
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